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Su compra de pasajes por esta página web lo podrá realizar con dos horas de anticipación a la fecha y hora de salida, tenga presente que únicamente los niños de brazos están exentos del pago de pasajes.

 

Todas las compras realizadas a través de nuestra página web generarán automáticamente la factura electrónica a nombre de la persona que haya iniciado sesión. Si deseas que la factura sea emitida a nombre de una empresa, deberás realizar la compra a través de nuestro Contact Center ((604)4801580 Ext. 600), WhatsApp WhatsApp o de manera presencial en nuestras taquillas.

 

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Condiciones de compra

1. Todas las transacciones están sujetas a verificación por parte de la entidad bancaria, pueden tardar hasta 30 minutos en ser confirmadas.
2. Luego de haber debitado el dinero, le llegará un comprobante de pago, donde deberá presentar a nuestro personal de servicio al cliente en las taquillas, para la entrega de su respectivo tiquete.
3. Cuando compre un tiquete a un familiar/amigo, debe presentar los documentos que identifiquen a la persona que realizó la compra.
4. El abordaje del vehículo es en las Terminales de Transporte y oficinas de COONORTE, 30 minutos antes de viajar.
5. Menores de edad no están autorizados para compras online.
6. La compra por nuestra pagina web solo esta disponible hasta 2 horas antes de la hora y fecha del viaje. Después de este tiempo, los tiquetes solo se pueden adquirir en taquilla, según disponibilidad.
7. Condiciones y Términos del contrato de tiquete en: www.coonorte.com.co